Información Legal

1. Datos identificativos del titular

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se informa de que el titular de este sitio web es Ganapulso Hoteles y Ocio S.L., con CIF ESB-87234915 y domicilio social en Calle Valencia, 5, 46020 Valencia, España. Correo electrónico de contacto: ganapulso@gmail.com. Teléfono: +34 960 472 831.

2. Registro mercantil y licencias

La sociedad está inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, Tomo 5821, Folio 143, Hoja V-82917. Cuenta con las licencias y autorizaciones necesarias para la explotación de establecimientos hoteleros y salas de juego, otorgadas por la Generalitat Valenciana. El titular del negocio es Carlos Mendoza Rivas, con NIF 21938476Z.

3. Protección de datos y GDPR

Ganapulso cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (GDPR). Puedes consultar todos los detalles sobre cómo tratamos tus datos en nuestra Política de Privacidad, disponible en la ruta /politica-de-privacidad/ de este sitio. Si tienes alguna duda, puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en ganapulso@gmail.com.

4. Juego responsable

El acceso a las zonas de juego está restringido a mayores de 18 años. Ganapulso promueve activamente el juego responsable y ofrece a sus clientes la posibilidad de autoexcluirse de las salas durante el tiempo que deseen. Además, colaboramos con programas de prevención de ludopatía y facilitamos información sobre recursos de ayuda. Para más información, consulta nuestras políticas en recepción o visita el sitio web de la Dirección General de Tributos y Juego de la Generalitat Valenciana.

5. Resolución de conflictos

En caso de controversia, el usuario puede dirigirse a nuestro servicio de atención al cliente para intentar resolverla de forma amistosa. Si no se alcanza un acuerdo, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales de Valencia, con renuncia expresa a cualquier otro fuero. También puedes utilizar la plataforma europea de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de este sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño, software) son propiedad de Ganapulso Hoteles y Ocio S.L. o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida su reproducción, distribución o comunicación pública sin autorización expresa. El uso indebido de estos contenidos puede dar lugar a acciones legales.